Как заметить формирующиеся тренды и применить их раньше конкурентов рассказывает главный дизайнер e-Legion («Е-Легион») Никита Жеребцов.
Для справки: компания e-Legion с 2005 года специализируется на разработке мобильных приложений и имеет в своем портфолио сотни проектов для крупнейших российских и зарубежных заказчиков, в числе которых ИТ-гиганты Microsoft, Яндекс, Yota, отечественные банки из топ-10, крупные медиахолдинги и др.
Сам Никита – активный спикер отраслевых конференции и колумнист бизнес-изданий. Очень рекомендуем одну из его свежих статей на VC.RU о трендах в дизайне. А основными мыслями оттуда делимся прямо сейчас.
Современные тренды дизайна базируются на эскизе (визуальном проектировании), технологических фишках, запросах рынка и потребностях целевой аудитории.
В зависимости от того, на какой из элементов делается акцент, все подборки трендов года можно разделить на:
- Визуальные
- Технологические
- Тренды рынка
- Тренды пользовательского опыта
Упор на визуал
«Если после 5 лет жизни на необитаемом острове меня спросят: какие сейчас тренды дизайна — я отвечу минимализм и акцентная типографика» – пишет Никита. Точнее тут и не скажешь.
Каждый год в дизайне выделяются какие-то ведущие формы и стилистические направления. Объявляются базовые цвета, шрифты и визуальные эффекты. Но при этом самой выигрышной остается ставка на минимализм. Пользователю мобильного приложения достаточно кружочка с точками и скобкой, чтобы понять, что это лицо человека, а, например, попытка прорисовать каждую ресничку тут бессмысленна.
«Мы живем в реальности Zero UI. Почти все приложения выглядят плюс-минус одинаково» – делает вывод автор. И приводит пример, где 3D иллюстрации разных банков сделаны как под копирку.
В этом случае нужно отстроить коммуникационный дизайн, разработать уникальные паттерны взаимодействия или моушен-дизайн, как это сделал Рокетбанк.
Технологические тренды
Это одно из самых креативных и стремительно развивающихся направлений. Если еще недавно создать голографические интерфейсы могли только самые крутые профи, то сейчас в Британской Высшей Школе Дизайна этому учат всех желающих. Чтобы быть в тренде, нужно отслеживать тенденции в смежных областях: ИТ и телекоме, видеопроизводстве, и даже блокчейне.
Из конкретных трендов Никита выделил более-менее освоенные AR и VR, а также MR (Mixed Reality), где реальная среда смешана с виртуальными объектами, с которыми можно взаимодействовать. По мнению эксперта, такие технологии скоро буду применяться не только в сфере развлечений, но и в мобильных приложениях. Также главный дизайнер e-Legion советует присмотреться к встроенным голосовым интерфейсам для заказа товаров и услуг, следить за новостями об интернете вещей, 5G, eSIM, биометрической идентификации т.д.
Соблюдение законов рынка
Рынок ИТ-разработок невероятно конкурентный и быстро меняющийся. Это тот случай, когда совет кролика из книги про Алису в стране Чудес более чем полезен. Действительно, «нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте», иного не дано.
Поэтому time to market, скорость выхода на рынок, сегодня особенно важна. От того, насколько продукт быстро внедряется, обрастает новыми полезными функциями и реагирует на запросы пользователей, зависит не только текущая прибыль, но и развитие компании в целом. Само собой, скорости требуют и от дизайнеров, поэтому снова становится популярна тема дизайн систем, сокращающая время работы над макетами.
Задачи дизайна усложняются и трендом на экосистемы и сложные интеграции. Такие обширные и многоуровневые сервисы уже завели себе многие банки, сотовые операторы, ретейлеры, службы такси. В ближайшее время они могут вырасти в лайфстайл-сервисы, сосредоточившие в себе решения для большинства жизненных ситуаций.
Клиент всегда прав
Современные компании имеют дело с очень искушенными пользователями, запросы которых постоянно растут. К примеру, наши соотечественники в прошлом году заняли второе место в мире по количеству транзакций через Apple Pay и ожидают от других сервисов такой же быстрой, безошибочной и качественной работы. Кроме того, клиенты ожидают индивидуального подхода, особых предложений и учета предпочтений пользователя. Например, запоминание часто используемых маршрутов, подбор кэшбэк-сервисов на основе ключевых категорий покупок, рекомендации сопутствующих услуг и т.д.
Довольно подробно Никита останавливается и на концепции устойчивого развития, сочетающей в себе экономику, заботу об экологии и социальный компонент. Многие современные пользователи практикуют осознанное потребление и активно поддерживают экологические инициативы. Им важно, чтобы производители продукции разделяли их ценности и проявляли себя как социально-ориентированный бизнес. Все это должно легко читаться в дизайне бренда. Дизайнер подчеркивает, что заботиться надо и о конкретном клиенте. Прочувствовать его «боли», чтобы понять, как их утолить. Чем чаще и внимательнее происходит общение с потребителями, тем проще провести диагностику и выработать «план лечения». Задачу упростит дружелюбный и располагающий к диалогу дизайн.
